岗位职责:
一、战略规划与目标管理
根据公司整体战略,制定外贸业务年度、季度发展规划,明确销售目标、市场拓展方向和利润指标。
分解业务目标至团队及个人,建立绩效考核体系,定期跟踪目标达成进度,及时调整策略以确保业绩完成。
研究全球贸易趋势、政策法规及行业竞争格局,为公司外贸业务决策提供数据支持和战略建议。
二、市场拓展与客户管理
主导国际市场调研,识别高潜力市场(如新兴市场、细分品类市场),制定针对性的市场进入和拓展方案。
带领团队开发新客户,维护核心老客户关系,通过参加国际展会、商务洽谈等方式提升客户合作深度。
建立客户档案管理体系,分析客户需求与合作动态,优化客户结构,提高高价值客户占比。
三、业务运营与流程管控
统筹外贸全流程管理,涵盖订单洽谈、合同签订、信用证审核、生产跟进、物流安排、报关清关及售后跟进等环节。
制定并优化外贸业务操作规范,确保流程合规(如符合进出口检疫、关税政策、外汇管理要求),降低操作风险。
协调公司内部生产、采购、财务等部门,保障订单履约效率,避免因内部衔接问题导致交货延迟或客户投诉。
四、团队建设与管理
负责外贸团队的招聘、培训与人才培养,提升团队成员的业务能力(如外语沟通、谈判技巧、产品专业度)和职业素养。
营造积极的团队氛围,建立有效的沟通机制,激发团队积极性和创造力,提升团队整体战斗力。
对团队成员进行日常管理和绩效评估,明确晋升路径,打造稳定且高效的外贸人才梯队。
五、风险控制与成本管理
识别外贸业务中的各类风险,包括汇率风险、政策风险、客户信用风险、物流风险等,并制定应对预案(如通过外汇对冲、投保信用保险等方式规避风险)。
管控外贸业务成本,包括采购成本、物流成本、展会及推广费用等,通过优化供应链、谈判议价等方式提升利润空间。
监控应收账款回收情况,建立逾期账款催收机制,降低坏账率,保障公司资金安全。
任职要求:
一、学历与专业背景
学历要求:本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销、经济学等相关专业优先。
专业基础:掌握国际贸易理论、进出口业务流程、国际结算、报关报检等核心知识,熟悉国际贸易术语。
二、工作经验要求
行业经验:需5 年以上外贸相关工作经验,其中至少 2-3 年外贸团队管理经验,有同行业或相似产品领域经验者优先。
业绩要求:过往需有明确的外贸业绩增长案例,如带领团队达成销售目标、成功开拓新市场或维护核心大客户资源的经历。
资源积累:具备一定的国际客户资源、展会资源或线上平台。
三、核心能力要求
语言能力:精通英语(听说读写流利),能独立完成商务谈判、合同撰写及客户沟通;掌握第二外语(如西班牙语、俄语、阿拉伯语)者更具优势。
业务能力:熟悉全球主要市场(如欧美、东南亚、中东)的贸易政策、关税法规及文化习俗,能应对汇率波动、贸易壁垒等风险。
管理能力:具备团队搭建、目标拆解与绩效管控能力,能协调内外部资源解决业务问题,同时拥有较强的谈判技巧和客户关系维护能力。
工具应用:熟练使用外贸管理软件、办公软件及线上推广工具,能通过数据复盘优化业务策略。
四、综合素养要求
战略思维:能敏锐捕捉国际市场趋势,结合公司实际制定可落地的外贸发展规划,具备前瞻性和风险预判能力。
抗压能力:能适应外贸业务的不确定性(如订单波动、政策变化),在高压环境下高效推进工作,确保业绩目标达成。
职业素养:具备良好的商业信誉和职业道德,严守公司商业机密,同时拥有较强的责任心和跨部门协作意识。
